百家號真實(shí)性認(rèn)證常見問題解答：
1、如果遇到個(gè)人真實(shí)性認(rèn)證，系統(tǒng)提示不通過，實(shí)名信息有誤，怎么辦？
答：真實(shí)性認(rèn)證申請，系統(tǒng)提示賬號實(shí)名信息有問題，可以通過百家號后臺右下方點(diǎn)擊“投訴建議”，反饋類型選擇“賬號問題-活體認(rèn)證”。
2、如果機(jī)構(gòu)在真實(shí)性認(rèn)證是不通過，系統(tǒng)提示對公驗(yàn)證失敗，怎么辦？
答：對公驗(yàn)證有三次驗(yàn)證機(jī)會，三次驗(yàn)證機(jī)會都失敗，系統(tǒng)會自動凍結(jié)賬戶。如果還需操作對公驗(yàn)證，需先對賬號進(jìn)行解凍。
點(diǎn)擊“解凍”按鈕，根據(jù)提示的流程操作。
3、機(jī)構(gòu)在真實(shí)性認(rèn)證時(shí)，會遇到有關(guān)收費(fèi)的問題。
答：百家號平臺對機(jī)構(gòu)作者真實(shí)性認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/年，由百度認(rèn)證中心統(tǒng)一收取，用于支付審核服務(wù)費(fèi)用。
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